O secretário da Justiça, Família e Trabalho, Ney Leprevost, não brinca mesmo em serviço.
Ney Leprevost: em defesa do consumidor
Assume concreta defesa dos direitos do consumidor, tal como fez na semana passada, quando determinou que o Procon aplique multas no valor de R$ 142.206,01, a bancos – como o Banco do Brasil, Bradesco, Santander -, e a empresas de telefonia, como Claro e TIM.
Tudo porque os multados descumpriram acordo comercial com os consumidores.
TODAS AS GARANTIAS
Leprevost garante que foram dadas todas as garantias de defesa aos multados.
“Trabalhamos incansavelmente para resolver os problemas dos consumidores pelos canais preliminares de solução de conflitos e este é o nosso dever. E quando o fornecedor recusa o acordo ou a solução do problema, se sujeita a aplicação das sanções previstas na lei”, afirmou Leprevost.
COBRANÇAS INDEVIDAS
Os principais problemas que geraram a aplicação das multas são referentes a cobranças indevidas e prestação de serviços sem solicitação, além de cobranças abusivas, aumento de preço de combustível sem justificativa e compra de mercadorias pela internet não entregue.
VÃO PARA O FUNDO
Os valores resultantes das multas são destinados ao Fundo Estadual de Defesa ao Consumidor (Fecon) e revertidos em benefícios para os consumidores, como a produção de material de orientação e conscientização.
