O ônibus AWC 6225, de Curitiba, categoria Executivo, da empresa Rimatur, “está sequestrando a cidadania, privatizando espaço público”, denunciou à coluna o um leitor, GH, 77 anos.
Mandou fotografia, que tirou na terça-feira, 29, defronte ao Hotel Radisson, da Avenida Sete de Setembro. Eram exatamente 12 horas.
PORTEIROS CÚMPLICES
O ônibus atravancou a passagem elevada (“aliás, como faz com frequência”, disse o queixoso). E, segundo ele, ‘com a cumplicidade’ de porteiros e carregadores do Hotel Radisson.
– Tive de andar uma quadra a mais, porque a travessia de pedestres estava, como já aconteceu de outras vezes, obstruída pelo ônibus da empresa de turismo”, garantiu o idoso, claudicante, dependente de muleta para locomover-se.
“Leis, direitos, cidadania – conversa “fiada”, bradou o indignado idoso.
“IMAGINE, TEM ISSO 9001”
Com espírito bem-humorado, apesar de ter sido xingado e ameaçado pelo motorista a quem advertira sobre a arbitrariedade que estava cometendo, o queixoso completou:
– E olha que esse ônibus ainda exibe bem visível informação de que a sua empresa – a Rimatur – tem atestado de qualidade, o ISO 9001 e 14001.
Imagine se não fosse tão qualificada!
TELEFONE, RECLAME…
A foto, captada mostra que a Rimatur dispõe-se a aceitar queixas pelo
0800 41 01 58.
Mas será que adiantam reclamações?
O motorista garantiu que estava cumprindo ordens, “pois os hóspedes precisam embarcar. E você não me incomode…”, bradou com ares de troglodita pronto ao golpe.
DUPLA FARRA
Outra grave infração da Rimatur que a SETRAN ignora: a farra do estacionamento irregular é ampliada pois ocorre junto a uma placa de “Proibido Estacionar”.
Pode? No país de outrora, até podia. Hoje, a voz das ruas conta, não é?