Assessoria – A Riachuelo consolida mais um passo em sua jornada de transformação com a estratégia de expansão e reformas ao inaugurar sua nova proposta de experiência de loja no ParkShoppingBarigüi, em Curitiba. Após o sucesso da implementação do conceito na pop-up store de Pinheiros, em São Paulo, a unidade curitibana torna-se a primeira loja do formato tradicional a receber o recente ecossistema de inovações da marca, materializando o novo momento de comunicação e uma jornada de consumo mais fluida onde a nova identidade se manifesta em cada interação, transformando todos os pontos de contato em uma experiência única para o consumidor.
Com o dobro do tamanho original, agora com o total de 2.000mm², a unidade ganha um novo piso de 1.000m² inteiramente dedicado aos universos masculino e infantil. O projeto arquitetônico foi concebido para estreitar o vínculo emocional com o cliente, utilizando uma estética que celebra a brasilidade e a essência da marca em cada detalhe.
A estrutura da loja atua como um memorial vivo da trajetória da Riachuelo. No teto, carretéis remetem diretamente à fábrica, enquanto máquinas de costura resgatam a tradição da confecção e o valor do saber fazer manual. Mais do que decorativo, esses itens rendem homenagem às 30 mil colaboradores que constroem a moda diariamente dentro da companhia, celebrando a força do maior polo fabril da América Latina e a dedicação dos profissionais que dominam o ofício da costura.
O modelo apresenta também o sistema de self-checkout com etiquetas inteligentes, que minimiza fricções de filas e proporciona mais agilidade e autonomia ao cliente. Para além da automação, a Riachuelo investe no fator humano com um modelo de atendimento consultivo, onde os colaboradores atuam como curadores de estilo, para oferecer uma experiência personalizada e acolhedora em cada setor da loja.
No espaço masculino, o foco é o portfólio que une moda e funcionalidade, destacando as linhas de D-Ultras e D-Sync, itens básicos com atributos tecnológicos, além da linha POOL Jeans. Já o setor infantil foi projetado com mobiliário lúdico, visando criar um ambiente interativo e agradável para as famílias. A evolução do conceito para áreas adicionais tem início em abril e seguirá em um cronograma contínuo de evoluções ao longo dos próximos meses, trazendo atualizações graduais para os setores de moda feminina e beleza, garantindo um mix completo e conectado à nova proposta de valor da marca.
A atmosfera é definida pelas recentes cores da marca que, somadas ao uso de madeiras, texturas de cerâmica e trançados, criam um ambiente acolhedor e contemporâneo. Elementos sensoriais, como uma curadoria musical inspirada na cultura brasileira, além de itens de decoração da Casa Riachuelo completam a experiência. A modernizada estrutura conta com o mobiliário modular, permitindo uma disposição de loja fluida e adaptável, garantindo que o ambiente permaneça dinâmico e capaz de se ajustar às novas coleções e necessidades do público.
A loja passa a integrar uma seleta lista de pontos estratégicos que receberão um calendário de ativações especiais perenes para datas sazonais e collabs. O objetivo é garantir uma experiência diferenciada principalmente em períodos importantes como o Natal e o Dia das Mães, consolidando a nova proposta de valor da Riachuelo.
“Curitiba é uma praça estratégica para o negócio e a expansão da unidade no ParkShoppingBarigüi materializa este novo capítulo da Riachuelo. Mais do que uma loja ampliada, entregamos um ambiente que traduz a identidade da marca e a evolução da experiência e da jornada de compra, resgatando a nossa história e nossas raízes brasileiras”, afirma André Farber, CEO da Riachuelo.
O conceito da nova loja será replicado gradualmente nas unidades da Riachuelo nos próximos anos, marcando o início da nova fase de expansão e revitalização das mais de 300 unidades da rede.
Serviço
Endereço – R. Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 600 – Mossunguê, Curitiba