A unidade de certificação do Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar) chegou à marca de 19 mil auditorias em sua atuação no Paraná e no Brasil. As auditorias do Tecpar Certificação são as avaliações que fazem parte do processo de certificação de sistema de gestão da qualidade de empresas. A maioria dos clientes certificados mantém contratos contínuos com registro de mais de duas décadas de relacionamento.
O Tecpar Certificação foi o primeiro organismo a obter o credenciamento junto ao Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) e da Coordenação Geral de Acreditação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) para a certificação de orgânicos.
O diretor-presidente do Tecpar, Jorge Callado, destaca que os programas de avaliação e certificação da conformidade do Instituto estão estruturados em padrões internacionais reconhecidos e seguros, e que seguem rígidos processos de auditoria. “A certificação é uma maneira de agregar valor aos produtos e serviços ofertados pelas empresas. Por meio dela, o Tecpar contribui para que as organizações paranaenses e brasileiras se tornem mais competitivas, oferecendo um diferencial que atesta o seu compromisso com a qualidade”, afirma.
As auditorias permitem verificar se sistemas, produtos, processos e/ou serviços estão em conformidade com requisitos nacionais, estrangeiros ou internacionais. Mesmo durante a pandemia, o Tecpar manteve o atendimento às empresas e não parou de realizar auditorias, que aconteceram de forma remota, sem a necessidade presencial dos auditores nas organizações.
O novo formato trouxe mais agilidade aos processos e também representou mais economia. A estimativa é que 50% dos clientes conseguiram reduzir custos com o processo de certificação devido à eliminação de despesas com viagens, deslocamento e hospedagem dos auditores.
EXCELÊNCIA – Cliente do Tecpar Certificação desde 2020, a Trional Ensaios passou pelo processo de auditoria mais recente neste mês de março. A empresa é especializada em ensaios que atestam que uma obra atende à normativa técnica sobre o desempenho de edificações habitacionais.
Marcelo da Costa Teixeira, diretor executivo e técnico da companhia, conta que buscou a certificação com o objetivo de gerar maior confiança aos clientes. Para ele, quem possui uma certificação demonstra preocupação com o produto ou serviço que está entregando.
“Devido à excelência do atendimento e do serviço que buscamos oferecer, a certificação é uma forma de diferenciar nossa empresa no mercado. Ter o certificado leva a incluir determinadas regras dentro da sua empresa e cria uma rotina, um círculo virtuoso de atividades que ajudam a melhorar o negócio ainda mais”, afirma.
Teixeira conheceu o Tecpar por indicação de auditores internos e externos ligados à empresa. Entre as características que pesaram na escolha estão a seriedade, o compromisso e valores dentro do mercado. “Outro ponto que consideramos foi o profissionalismo e o alto grau de exigência dos auditores do Tecpar, o que acaba nos motivando a melhorar cada vez mais. O site automatizado, que facilita solicitar uma nova certificação, também é um diferencial”, destaca.
AUDITORES – Para fazer as auditorias o Tecpar conta com um time de 44 auditores e auditoras, internos e externos. Uma delas é Marieta Fontes Sobral Pofahl, química industrial e mestre em Tecnologia de Celulose e Papel.
A profissional, que trabalha com o Tecpar Certificação há dez anos, conta que os programas de avaliação e certificação de conformidade do instituto são bem estruturados e disponíveis para empresas dos vários setores. Ela também destaca a importância do acompanhamento junto aos auditores, desde a elaboração do plano até a entrega do relatório de auditoria.
“O auditor deve ficar atento ao escopo da auditoria e às regras a serem seguidas no decorrer das atividades para a certificação. Ele também deve seguir a sistemática de preparação e execução de auditorias de sistemas de gestão estabelecida pelo organismo certificador, que no seu caso é o Tecpar”, explica.
Além disso, para auxiliar as organizações a identificar e minimizar as consequências negativas de suas atividades à biodiversidade, o instituto oferece a avaliação para obtenção da Certificação Life